조합별 개인정보 처리방침 공시 확인 |
신협중앙회(이하 “우리 회”라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 다만, 신협 임·직원을 위한 교육기관인 신협중앙연수원과 구매제휴·판매를 목적으로 운영하는 쇼핑몰(CUMall)의 개인정보 처리방침은 각각의 홈페이지에 별도로 공개함을 알려드립니다.
자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
우리 회는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
구분 | 개인정보의 처리 목적 |
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(금융)거래* 관련 | (금융)거래와 관련한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인(신용)정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 「금융소비자 보호에 관한 법률」 제17조(적합성원칙) 및 제18조(적정성원칙)에 따른 적정 여부, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 목적으로 개인정보를 처리합니다. * 금융거래라 함은 여·수신, 카드, 공제(보험) 등과 관련된 거래를 말합니다. |
홍보 및 상품·서비스 안내 | 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, 고객(조합원 등)의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
고객(조합원 등) 가입 및 관리 | 고객(조합원 등) 가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인 본인 확인, 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
온라인 거래 관련 | 「전자금융거래법」 제21조(안전성의 확보의무), 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기)에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
단위조합에 대한 지도·감독 | 단위조합에 대한 지도 및 감독을 위해 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
민원사무 처리 | 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
공공 마이데이터 관련 | 고객이 행정안전부가 운영하는 공공 마이데이터 유통체계를 통하여 정부·공공기관이 보유한 본인의 개인(신용)정보를 본 신협에 제공하고자 하는 경우 개인정보를 제공받아 처리합니다. |
단위조합 채용 관련 | 조합 공동채용 전형의 진행 및 진행단계별 결과 안내 등을 위하여 개인정보를 처리합니다. |
구분 | 보유기간* |
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(금융)거래 관련 | (금융)거래 종료일로부터 5년 |
개인(신용)정보 조회 목적 | 동의 효력기간까지 |
홍보 및 상품·서비스 안내 | (금융)거래 종료일로부터 2년 또는 동의 철회 시까지 |
고객(조합원 등)가입 및 관리 | 고객(조합원 등) 탈퇴일까지 |
온라인 거래 관련 | 「전자금융거래법」 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 |
단위조합에 대한 지도·감독 | 지도·감독 종료 후 5년 |
민원사무 처리 | 민원 처리 종료 후 5년 |
공공 마이데이터 관련 | (금융)거래 종료일로부터 5년 |
단위조합 채용 관련 | 최종합격자 발표일로부터 5일(인재풀 활용 동의 시 180일)까지 |
다만, 위 보유기간 이후에는 신용정보법 제20조의2 단서조항에 의거 개인정보 처리 목적과 관련된 법령상 의무이행, 예금의 지급, 분쟁 해결 중인 경우 등 불가피한 경우만을 위해 보유·이용됩니다.
우리 회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
구분 | 항목 |
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(금융)거래 관련 |
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개인(신용)정보 조회 목적 |
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홍보 및 상품·서비스 안내 |
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고객(조합원 등)가입 및 관리 |
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온라인 거래 관련 |
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단위조합에 대한 지도·감독 | - 단위조합에서 수집한 고객(조합원 등)의 (금융)거래정보 |
민원사무 처리 |
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공공 마이데이터 관련 |
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단위조합 채용 관련 |
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분류 | 근거법령 | 제공기관 | 제공되는 개인정보 |
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재난대응 | 재난안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
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감염병의 예방 및 관리 | 감염병예방법 | 질병관리청 또는 전국 시·도 |
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생계곤란 등의 위기상황 대처 | 긴급복지지원법 | 국가 및 지방자치단체 |
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납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 | 개인정보 보호법 | 경찰관서 |
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이 경우 우리 회는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
보존근거 | 보존하는 개인정보 항목 |
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상법 제33조(사업장부등의 보존) | 계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류 |
전표 등 이와 유사한 서류 | |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의 2(개인신용정보의 보유기간 등) | 계좌 개설 및 거래내역 등 금융거래정보 |
특정 금융거래의 보고 및 이용에 관한 법률 제5조의4(금융회사등의 금융거래등 정보의 보유기간 등) | 실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료 |
송금인 및 수취인에 관한 정보 | |
소득세법 시행령 제201조의10(과세제외금액 확인을 위한 소득·세액 공제확인서의 발급 등) | 연도별 납입액, 인출액, 납부전환 금액, 확인과세제외금액 정보 등 연금확인서 발급을 위한 정보 |
만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인의 개인정보에 관하여 권리를 직접 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
우리 회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
소속·직책 | 성명 | 전화번호 | 비고 |
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IT이사 | 정인철 | (042)720-1797, 1799 |
담당팀명 | 전화번호 | 팩스번호 | 비고 |
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개인신용정보팀 | (042)720-1797, 1799 | (042)720-1720 | privacyinfo@cu.co.kr |
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리 회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 다만, 단위조합을 거래하는 고객(조합원 등)의 개인정보는 해당 거래 신협으로 문의하여 주시기 바랍니다.
업무 | 소속 | 전화번호 | 비고 |
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공제(보험) | 공제지원서비스팀 | (042)720-1524 | |
생명공제인수팀 | (042)720-1535 | ||
손해공제인수팀 | (042)720-1513 | ||
생명보상서비스팀 | 1544-3030 | ||
손해보상서비스팀 | (042)720-1572 | ||
체크카드 | 결제사업팀 | (02)590-5789 | |
CU몰 | 구매제휴팀 | (042)720-1119 | |
여신(대출) | 투자관리팀 | (02)590-5787 |
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 우리 회와는 별개의 기관으로서, 우리 회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 추가적인 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
기관 | 전화번호 | 홈페이지 |
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개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
우리 회는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
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