신협중앙회(이하 "당회"라 합니다)는 「개인정보보호법」 제30조, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조의2에 따라 정보주체(이하 “고객”이라 합니다)의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급)방침을 수립·공개합니다. 다만, 별도의 홈페이지를 운영하는 쇼핑몰(CU Mall)과 연수원 관련 개인정보 처리방침은 해당 홈페이지에 공개함을 알려 드립니다.
위탁업무 내용 | 위탁기관명 | 비고 |
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체크카드 회원모집 및 관리업무 | 신용협동조합(신협) | - |
체크카드 콜센터 운용 | 효성ITX(주) | 1566-6000, 1544-6000 |
체크카드 SMS 발송업무 | LG U+ | - |
자기앞수표 발행·수납업무 등 | 신용협동조합(신협) | - |
공제(보험) 관련 건강검진 |
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공제계약의 모집, 유지 및 관리 | 신협 및 당회와 모집 위탁계약을 체결한 자 | - |
공제계약 안내 | 효성ITX(주) | 1544-3030 |
공제사고의 조사 |
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공제계약 안내자료 발행 및 우편발송 | 한국전산홈(주) | 031-476-8324 |
신협쇼핑몰(CU몰) 구매물품 배송 | 완도제일신협 등 신협쇼핑몰 입점업체 | 신협쇼핑몰 (cumall.cu.co.kr) 참조 |
담보물의 감정평가 |
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채권회수업무에 관한 위임 |
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채권보전조치에 관한 위임 |
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체크카드 거래중계 및 매입 대행 ,우편명세서 발송 등 | (주)현대카드 | 1577-6000 |
체크카드 거래중계 및 매입 대행 ,우편명세서 발송 등 | (주)비씨카드 | 1588-4000 |
T-money 교통카드 이용 대행 | (주)한국스마트 카드 | 1644-0088 |
마이원 서비스 이용 | (주)다음커뮤니케이션 | 1577-3321 |
잔액통보서DM발송 (단,위탁계약체결 조합에 한함) |
대전둔산우체국 | 042-611-1630 (고객콜센터 우편서비스:1588-1300) |
공제 증권 및 관련 서류 회수 | 한국금융안전주식회사 | - |
신용평가모형 분석 및 개발을 위한 개인정보 처리 위탁 |
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대출모집엄무 |
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모바일 전자고지 서비스 | (주)케이티 | - |
모바일 전자고지 서비스용 연계정보 대체키(CI) 변환 및 유지보수 |
나이스평가정보(주) | - |